Prekių grąžinimas ir keitimas
- 14 dienų apsispręsti
Bet kurią, internetu įsigytą www.jahont.lt prekę, per 14 dienų nuo
užsakymo gavimo galite grąžinti ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus.
Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:
- Keisti į kitą dydį ar kitą modelį. Galima keisti tiek į pigesnę, tiek į
brangesnę prekę negu pirkote. Permoką grąžiname Jums į sąskaitą, o trūkumą
galima apmokėti keičiamos prekės pristatymo metu. Pirkimo metu panaudotas
nuolaidos kodas prisitaikys ir keičiamai prekei. Rekomenduojame kuo
skubiau rezervuoti prekę į kurią norėsite pakeisti el.paštu info@jahont.lt arba
telefonu +37065779086.
- Susigrąžinti
už prekę sumokėtus pinigus. Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 1-3
darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Svarbu! Transporto
išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai
grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius
pinigus nėra keičiami.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti
šiuos kriterijus:
- Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti
nesugadinta ir nepraradusi savo vertės, bei išvaizdos.
- Grąžinamos prekės turi būti TIK su etiketėmis.
- Rekomenduojame saugoti 14d prekės etiketės, kaip garantinis laikotarpis.
Prekių grąžinimo ir keitimo būdai:
- Užpildykite prekių
grąžinimo formą Grąžinimo forma
- Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į artimiausią paštomatą arba
paštą
- Gavę prekę pervesime pinigus į nuordytą sąskaitą per 1-3 darbo
dienas
- Grąžinamas ar keičiamas prekes siųskite gavėjui:
Paštu: Jelena Zaiceva, Partizanų
g. 4-4, LT-31109, Visaginas, tel. +37065779086
Omniva: Jelena Zaiceva, Visagino Norfa Taikos pr. Omniva paštomatas, tel.
Lpexpress: Jelena Zaiceva, Visagino Maxima Taikos pr. Lpexpress paštomatas,
tel.
DPD: Jelena Zaiceva, Visagino Norfa Draugystės g. DPD paštomatas, tel.
Prekes siųskite registruotu paštu
(tuomet paštas išduos jums siuntos numerį, pagal kurį galėsite matyti, kada
siunta atkeliaus pas mus, bei galėsite surasti siuntą jeigu ji pasimestų)
*Už neregistruotos siuntos dingimą neatsakome
Jeigu kils neaiškumų susisiekite su mumus el. paštu info@jahont.lt arba telefonu +37065779086
Aktai regalmentuojantys prekių grąžinimą ir keitimą.
Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės
keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu
patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas
vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje
įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių
apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel.
8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams
padaliniams apskrityse - http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.