Prekių grąžinimas ir keitimas

• 14 dienų apsispręsti

Bet kurią, internetu įsigytą www.jahont.lt prekę, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite grąžinti ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus. 

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

- Keisti į kitą dydį ar kitą modelį. Galima keisti tiek į pigesnę, tiek į brangesnę prekę negu pirkote. Permoką grąžiname Jums į sąskaitą, o trūkumą galima apmokėti keičiamos prekės pristatymo metu. Pirkimo metu panaudotas nuolaidos kodas prisitaikys ir keičiamai prekei. Rekomenduojame kuo skubiau rezervuoti prekę į kurią norėsite pakeisti el.paštu info@jahont.lt arba telefonu +37065779086.  

 - Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 1-3  darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Svarbu! Transporto išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.

Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

 - Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės, bei išvaizdos.

 - Grąžinamos prekės turi būti TIK su etiketėmis.

 - Rekomenduojame saugoti 14d prekės etiketės, kaip garantinis laikotarpis.

Prekių grąžinimo ir keitimo būdai: 

 -  Užpildykite prekių grąžinimo formą  Grąžinimo forma

-  Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į artimiausią paštomatą arba paštą

-  Gavę prekę pervesime pinigus į nuordytą sąskaitą per 1-3 darbo dienas

- Grąžinamas ar keičiamas prekes siųskite gavėjui: 

Paštu: Jelena Zaiceva, Partizanų g. 4-4, LT-31109, Visaginas, tel. +37065779086

Omniva: Jelena Zaiceva, Visagino Norfa Taikos pr. Omniva paštomatas, tel. +37065779086

Lpexpress: Jelena Zaiceva, Visagino Maxima Taikos pr. Lpexpress paštomatas, tel. +37065779086

DPD: Jelena Zaiceva, Visagino Norfa Draugystės g. DPD paštomatas, tel. +37065779086

 Prekes siųskite registruotu paštu (tuomet paštas išduos jums siuntos numerį, pagal kurį galėsite matyti, kada siunta atkeliaus pas mus, bei galėsite surasti siuntą jeigu ji pasimestų)

*Už neregistruotos siuntos dingimą neatsakome

Jeigu kils neaiškumų susisiekite su mumus el. paštu info@jahont.lt arba telefonu +37065779086

Aktai regalmentuojantys prekių grąžinimą ir keitimą.

Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;

Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse - http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.